Poltica de Troca e Devoluo

As trocas e devolues podem ser feitas em at 7 dias teis aps a data do recebimento do produto. O cliente deve primeiramente comunicar a nossa equipe de atendimento atravs do e-mailatendimento@harpahome.com.brou pelo telefone (61) 3248-5575.

Para realizar uma troca ou devoluo o cliente deve se dirigir nossa loja fsica localizada SHIS QI 13, bloco J, loja 03, ou enviar atravs dos Correios ou transportadoras, atendendo s observaes abaixo:

- o produto deve esta em sua embalagem original, no danificada e sem vcios de uso;

- o cliente pode trocar pelo produto que desejar desde que disponvel em estoque; caso no queira trocar por produtos ser gerado um vale-crdito no valor da compra.

Em caso de devoluo do produto por arrependimento ou desistncia o ressarcimento do valor pago ser feito utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra, excluindo o valor do frete.

No sero aceitas trocas ou devolues de produtospedidos sob encomendas especiais.

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